Политика конфиденциальности
Настоящая Политика
конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности)
действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «AlinaTex»,
расположенный на доменном имени AlinaTex.ru, может получить о Пользователе во
время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов
Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
·
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие
термины:
o 1.1.1. «Администрация
сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники
на управление сайтом, действующие от имени компании ООО «AlinaTex», которые
организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также
определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных,
подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
o 1.1.2. «Персональные
данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или
определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
o 1.1.3. «Обработка
персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий
(операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,
сверку (почтовых кодов с базой кодов, написание названий улиц/населенных
пунктов), систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение) (в том числе уточнение данных с Пользователем сайта путем
телефонной, почтовой связи или через сеть Интернет), извлечение, использование,
передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
o 1.1.4.
«Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения
Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не
допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или
наличия иного законного основания.
o 1.1.5. «Пользователь
сайта Интернет-магазина (далее - Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту,
посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
o 1.1.6. «Cookies» —
небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере
пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает
веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
o 1.1.7. «IP-адрес» —
уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
·
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие
с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных
данных Пользователя.
·
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности
Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
·
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту
Интернет-магазина «alinatex». Интернет-магазин не
контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые
Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
·
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных,
предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
·
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства
Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима
защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь
предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте
интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
·
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей
Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения
регистрационной формы на Сайте интернет-магазина «alinatex» в разделе Личный кабинет, заполнением формы обратной связи с
Администрацией сайта, заполнением формы запроса обратного звонка от
Администрации сайта, в процессе оформления заказа на сайте и включают в себя
следующую информацию:
o 3.2.1. фамилию, имя,
отчество Пользователя;
o 3.2.2. контактный
телефон Пользователя;
o 3.2.3. адрес
электронной почты (e-mail);
o 3.2.4. адрес доставки
Товара;
o 3.2.5. место
жительство Пользователя.
·
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в
процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых
установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
o IP адрес;
o информация из
cookies;
o информация о
браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
o время доступа;
o адрес страницы,
на которой расположен рекламный блок;
o реферер (адрес
предыдущей страницы).
o 3.3.1. Отключение
cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина,
требующим авторизации.
o 3.3.2. Интернет-магазин
осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация
используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля
законности проводимых финансовых платежей.
o 3.3.3. Информация о
посетителях сайта (IP-адрес, имя домена, тип браузера и операционная система,
дата и время посещения и т. п.) собирается и сохраняется в целях ведения
статистики посещений. Эта информация является общедоступной, таким образом,
"alinatex" не несет ответственности за ее
разглашение.
·
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история
покупок,
и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением
случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики
конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
·
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина
может
использовать в целях:
o 4.1.1. Идентификации
Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления
заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом
с интернет-магазином «alinatex».
o 4.1.2. Предоставления
Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
o 4.1.3. Установления с
Пользователем обратной связи через почтовую рассылку, электронную почту,
телефон, факсимильную связь, сеть Интернет и т.д., включая направление
уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина,
оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
o 4.1.4. Определения
места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения
мошенничества.
o 4.1.5. Подтверждения
достоверности и полноты персональных данных,
предоставленных Пользователем.
o 4.1.6. Создания
учетной записи для совершения покупок.
o 4.1.7. Уведомления Пользователя
Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
o 4.1.8. Обработки и
получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания
платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
o 4.1.9. Предоставления
Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении
проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
o 4.1.10. Предоставления
Пользователю обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах,
новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени
партнеров Интернет-магазина.
o 4.1.11. Осуществления
рекламной деятельности с согласия Пользователя.
o 4.1.12. Предоставления
доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров
Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
·
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без
ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных
системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств.
·
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе
передавать
персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам,
организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в
целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте
интернет-магазина «alinatex», включая доставку
Товара.
·
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным
органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и
в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
·
5.4. При передаче указанных данных Пользователя Администрация сайта
предупреждает лиц, получающих персональные данные Пользователя, о том, что эти
данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для
которых они сообщены, и требует от этих лиц соблюдения этого правила. Исполнение
указанной обязанности освобождает Администрацию сайта от какой-либо
ответственности в случае несоблюдения третьими лицами этого правила.
·
5.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта
информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
·
5.6. Администрация сайта принимает необходимые организационные и
технические меры для защиты персональной информации Пользователя от
неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования,
копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих
лиц.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
·
6.1. Пользователь обязан:
o 6.1.1. Предоставить
информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом
интернет-магазина. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных
данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления
Покупателем письменного заявления в адрес Администрации сайта в порядке п.
6.2.1. настоящей Политики.
o 6.1.2. Обновить,
дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения
данной информации.
·
6.2. Пользователь вправе:
o 6.2.1. Запросить у
Администрации сайта полную информацию о своих персональных данных, их обработке
и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения
неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный
запрос на имя Администрации сайта на электронный адреск, в теме письма указать
«персональные данные».
·
6.3. Администрация сайта обязана:
o 6.3.1. Использовать
полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей
Политики конфиденциальности.
o 6.3.2. Обеспечить
хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без
предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять
продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами
переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3.
настоящей Политики Конфиденциальности.
o 6.3.3. Принимать меры
предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя
согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в
существующем деловом обороте.
o 6.3.4. Осуществить
блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю,
с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя
либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на
период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или
неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
·
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт
ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным
использованием персональных данных, в соответствии с законодательством
Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и
7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
·
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации
Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная
информация:
o 7.2.1. Стала публичным
достоянием до её утраты или разглашения.
o 7.2.2. Была получена
от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
o 7.2.3. Была разглашена
с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
·
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между
Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным
является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном
урегулировании спора).
·
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения
претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения
претензии.
·
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в
судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской
Федерации.
·
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между
Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство
Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
·
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику
конфиденциальности без согласия Пользователя.
·
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее
размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой
редакцией Политики конфиденциальности.